Вопросы по Приват24

Почему когда нажимаю на меню Приват24 выбрасывает на страницу входа в Приват24?

alt

Вам нужно очистить Cookies и временные файлы Вашего браузера. В настройках Вашего браузера, Вы можете найти эту функцию: Mozilla Firefox меню инструменты/стереть недавнюю историю; в Internet Explorer меню настройка/свойства обозревателя/содержание. Обязательно установите все галочки в меню очистки временных файлов, удаляйте за весь период.

 

 

Что делать если заблокирован вход в Приват24?

alt

Пройдите по ссылке http://privat24.ua/ и нажмите “Забыли пароль?”.
На первом шаге введите Ваш ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика, который выдается в 16 лет), номер мобильного телефона в формате +380… и новый (можно и старый) пароль (Не менее 6 символов и должен содержать как буквы так и цифры одновременно. Не рекомендуется использовать русские, украинские и специальные символы (@#$^:;»‘)? и пр.)
На втором шаге введите динамический пароль, который получили на Ваш мобильный телефон, указанный на первом шаге и подтвердите.
На последнем, третьем шаге введите номер Вашей карты и срок ее действия (формат ввода: MMYY, например — 0312, без каких-либо символов) и подтвердите его.

 

*Пошаговая инструкция*

 

 

Как изменить пароль в Приват24?

alt

В Приват24 зайдите в меню Настройки -> Безопасность -> Смена пароля входа. Введите старый пароль и новый на который хотите сменить, нажмите кнопку “Продолжить”. Подтвердите операцию паролем, который поступил на Ваш мобильный телефон. После выхода из Приват24 пароль будет изменен.

Если Вы не помните старый пароль, пройдите по ссылке http://privat24.ua/ и нажмите “Забыли пароль?”.
На первом шаге введите Ваш ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика, который выдается в 16 лет), номер мобильного телефона в формате +380… и новый (можно и старый) пароль (Не менее 6 символов и должен содержать как буквы так и цифры одновременно. Не рекомендуется использовать русские, украинские и специальные символы (@#$^:;»‘)? и пр.)

На втором шаге введите пароль, который получили на Ваш мобильный телефон, который указывали на первом шаге и подтвердите.

На последнем третьем шаге введите номер Вашей карты и срок ее действия (формат ввода: MMYY, например — 0312, без каких-либо символов) и подтвердите.

 

*Пошаговая инструкция*

 

 

 

Как изменить логин в Приват24 (номер телефон для входа), если старый номер телефона активен?

altЗайдите в меню Настройки -> Безопасность -> Смена логина и введите новый номер телефона. Подтвердите операцию паролем, который поступил на новый номер телефона и нажмите кнопку “Подтвердить”, затем подтвердите паролем который поступил на старый номер телефон и нажмите кнопку “Сохранить изменения

 

*Пошаговая инструкция*

 

 

 

Как изменить логин в Приват24 (номер телефон для входа), если старый номер телефона не активен?

alt

Для этого обратитесь в поддержку чат-online, и сообщите оператору, что Вам необходимо изменить логин и уточните что старый номер телефона не активен.

 

 

Что делать если не заходит в Приват24?

alt

Пройдите по ссылке http://privat24.ua/ используя браузер. Если войти не удалось возможно Вы неверно вводите пароль или Ваш аккаунт Приват 24 заблокирован.

 

Как узнать CVV-код карты в Приват24?

altЗайдите в  меню Настройки
-> Карты -> CVV2-код карты
, выберите карту по которой
необходимо узнать код, нажмите кнопку “Отправить”.
Подтвердите операцию паролем, который поступил на Ваш мобильный телефон.
После чего данный код Вы сможете посмотреть в этом же меню.

 

 

Как добавить карту в аккаунт Приват24?

alt

Зайдите в меню Настройки -> Карты -> Добавить
карту
, введите номер карты (все 16 цифр), нажмите кнопку “Отправить”.
Подтвердите операцию паролем, который пришел на Ваш мобильный телефон. В
течении 30-60 минут заявка будет обработана и карта будет добавлена в
аккаунт.

 

 

 

Что делать если забыли пароль на вход в Приват24?

altПройдите по ссылке http://privat24.ua/ и нажмите “Забыли пароль?”.
На первом шаге введите Ваш ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика, который выдается в 16 лет), номер мобильного телефона в формате +380… и новый (можно и старый) пароль (Не менее 6 символов и должен содержать как буквы так и цифры одновременно. Не рекомендуется использовать русские, украинские и специальные символы (@#$^:;»‘)? и пр.)
На втором шаге введите динамический пароль, который получили на Ваш мобильный телефон, указанный на первом шаге и подтвердите.
На последнем, третьем шаге введите номер Вашей карты и срок ее действия (формат ввода: MMYY, например — 0312, без каких-либо символов) и подтвердите его.

 

*Пошаговая инструкция*

 

 

 

 

11 комментариев

  1. Людмила:

    Мой аккаунт заблокировали после того как я 3 раза ввела неправильно пароль.В итоге мне никто не может или не хочет помочь!!! Все попытки разблокировать неудачны.Так как система запомнила мой ИНН(который они просят ввести!) и пишет,что «Х*** тебе!Такой ИНН уже существует!» НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!!!!!Я и без вас знаю,что он существует! Это же мой ИНН!!!!

  2. admin:

    Для смены пароля входа в систему Приват24 Вам нужно нажимать следующую последовательность меню: «Настройки» (если нет меню «Настройки», то нужно развернуть меню «Еще») — «Безопасность» — «Смена пароля входа», где в поле «Действующий» введите первоначальный пароль; в поле «Новый» — придумайте пароль, руководствуясь описанием справа от поля ввода; в другом поле «Новый (повторно)» — повторно введите вновь придуманный пароль; нажимайте кнопку «Продолжить». Вам на мобильный телефон придёт SMS-сообщение для подтверждения операции. Введите этот пароль в появившееся поле «Пароль, который Вы получили на моб. телефон» и нажимайте «Сохранить изменения». И последним штрихом будет SMS-сообщение об успешности изменения пароля.
    Ещё один способ смены пароля: войдите по ссылке privat24.ua и нажмите на «Забыли пароль?» чуть ниже справа от поля ввода пароля; затем вводите Ваш ИНН, номер мобильного телефона, новый пароль (латиницей, минимум 6 буквенно-цифровых символов) в соответствующих полях и нажимайте «Подтвердить»; на следующем шаге введите динамический пароль, пришедший Вам на телефон и нажимайте «Подтвердить»; на следующем (последнем) шаге введите номер карты, срок её действия и трёхзначный код CVV2 (CVC2), руководствуясь описанием полей справа и нажимайте «Подтвердить». Всё, система должна Вас известить, что пароль успешно изменён и предложит войти в неё.

    Если Вы заблокировали свой аккаунт после 3-х неудачных попыток ввода пароля, то система предложит его разблокировать. Выполняйте действия, описанные в предыдущем абзаце, разве что не надо будет нажимать на «Забыли пароль?».

    • Людмила:

      «»Если Вы заблокировали свой аккаунт после 3-х неудачных попыток ввода пароля, то система предложит его разблокировать. Выполняйте действия, описанные в предыдущем абзаце, разве что не надо будет нажимать на «Забыли пароль?».»»»
      ВСЕ ЭТО ХРЕНЬ!!!Когда система предлагает возобновить пароль, то после того как я все ввела ПРАВИЛЬНО, Ваша система пишет ,что ИНН или тел введен не правильно!!!!

  3. Таня:

    Произошла ошибка
    Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже
    как это понимать?

  4. Ирина:

    Я не могу зарегистрироваться в приват 24, надо Трехзначный код CVV2 (CVC2, а у меня на зарплатной карте его нет, что делать?

  5. Наталья:

    Не могу в Приват24 посмотреть счета бонус плюс. Захожу в интернет через разные браузеры, а счет все равно не показывают.

  6. Пуа:

    я 3 раза ввёл неправильно пароль а затем вспомнил правильный, но теперь что бы я не вводил мне теперь предлагают его восстановить но я хочу войти без восстановления!!!

Комментировать